Hors PA : PÉTITION ANTI-NUMÉROS SURTAXÉS

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Pour rappel, un numéro spécial est composé de la manière suivante :
- soit un numéro à 10 chiffres commençant par 08
- soit un numéro court de 2 à 4 chiffres commençant par 1,
- soit un numéro à 4 chiffres commençant par 3,
- soit un numéro à 6 chiffres commençant par 118 (services de renseignements téléphoniques)

Dites non aux numéros surtaxés !

Les entreprises vous proposent des numéros spéciaux soi-disant pour avoir un numéro unique pour toute la France. Ce qu’elles omettent de préciser c’est que ces numéros ne sont pas inclus dans les forfaits des operateurs fixe ou mobile.

Comment faire pour trouver le numéro géographique d’une entreprise ?

Sachez que ces numéros spéciaux ne sont pas accessibles hors de France et beaucoup d’entreprises doivent alors indiquer un numéro pour leurs clients qui sont a l'étranger :
Habituellement dans le format 0033 puis le numéro géographique sans le 0 du ‘01’, ‘02’ etc. Il suffit alors de récupérer ce numéro, exclure le 0033 et de rajouter un 0 lorsque vous composez l’appel a partir du territoire français.


Il faut également bien faire attention à ne jamais dire que vous utilisez un numéro détaxé.
Au cas où on refuse de transférer votre appel, dites que vous appelez de l'étranger (n'oubliez pas que votre numéro est masqué, donc ils ne peuvent pas vérifier que ce n'est pas vrai) ! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Comment activer la fonction "Appel masqué" de mon téléphone ?

- Depuis une ligne fixe France Télécom : 3651 suivi du numéro à appeler
- Depuis un téléphone portable : #31#
- Depuis la Freebox de Free : *31# pour activer le service, et #31# pour le désactiver ou pour l'activer juste pour un appel 3651 suivi du numéro à appeler.
- Depuis la Triway de Tiscali et ligne ALICE : *36# pour activer le service, et #36# pour le désactiver
- Depuis la Livebox de France Telecom / Orange : 831 suivi du numéro à appeler
- Depuis la Cbox de Cegetel : *65# pour activer le service et #65# pour le désactiver
- Depuis la box de Club Internet : *31# pour activer le service, et #31# pour le désactiver
- Depuis la N9uf Box de N9uf Telecom : *31# pour activer le service, et #31# pour le désactiver
- Depuis une ligne numéricable : *31# pour activer le service, et #31# pour le désactiver
- Pour NOOS: *77

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Patrice.